PropSeek 发布条款(Listing Terms)
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 版本 | v1.0 |
| 生效日期 | 2026-10-13 |
1. 适用范围
1.1 本条款适用于在 PropSeek 平台发布房源的发布人,包括经纪人,以及在开放业主直发后发布房源的业主。
1.2 发布即表示您同意本条款、《用户协议》《社区规则》与《隐私政策》。
1.3 平台是广告发布与信息传播平台,不是地产代理。平台不代任何一方介绍或谈判,不收取与成交挂钩的费用,不代管租金与押金。上线版本发布房源完全免费。
2. 发布人资格
2.1 经纪人(L2):须为 CEA 注册的地产销售员。您输入 CEA 注册号后,平台与 CEA 公开名册镜像核对,并请您确认名册上显示的是本人。全部一致即通过。不一致或名册尚未更新的,先以「资料核对中」(provisional)放行,下一个工作日人工复核;输入的注册号与名册姓名不一致的当天复核。
2.2 业主(L3,如开放业主直发):须通过身份证件与产权或出租资格文件的人工审核。业主直发上线时默认未开放。
2.3 一个 CEA 注册号只能绑定一个账号;一个手机号只能绑定一个账号。不得将账号出借他人发布。
3. 真实房源承诺
3.1 您承诺所发布的房源真实存在、正在招租、信息准确,包括地址、房型、面积、租金、可入住日期、在住情况、设施与描述;照片与视频为该房源实拍。
3.2 不得发布:虚假房源、重复房源、已出租或不可租的房源、引流房源、盗用他人图片或描述的房源。
3.3 内容中不得出现:证件、联系方式水印、其他平台标识或引流信息、违反《社区规则》的内容。
3.4 AI 生成的描述只是草稿,须经您确认后才会发布;您对最终发布的内容负责。
4. 一房一码
4.1 平台为每个出租单元(由邮编、门牌与单元号生成唯一编码)实行一房一码:同一单元同一时间只有一种占用状态(空闲、整套占用、按房间占用)。
4.2 互斥:整套占用时不能再发房间房源;按房间占用时不能发整套房源,且房间数不超过出租规则的上限。
4.3 即时校验:输入邮编与单元号即返回占用状态。冲突时可以:联系现有发布人、申请成为联合联系人、或发起一房一码争议。
4.4 争议:您可上传业主授权或产权证明发起争议,审核员在 48 小时内处理。结果可能是:维持原占用、转给申请方、双方下线并联系业主核实、或成为联合联系人(房源只有一条,多位联系人并列展示)。
4.5 单元号只用于查重与审核,不向租客展示。
4.6 不得规避一房一码(如拆分单元、错填门牌)。提前招租的房源同样占用一房一码。
5. 业主同意声明
5.1 您须在每条房源提交时勾选:「我声明已取得业主对本房源广告的同意。」
5.2 平台记录勾选时间与声明文本版本,发布时不要求上传业主同意凭据。
5.3 发生争议或举报时,平台可要求补交业主授权证明;无法提供的,房源可能被下线。
5.4 经纪人须同时遵守所属机构的广告审批要求。
6. 法定广告要素
6.1 经纪人房源在 App 与官网展示:经纪人姓名、CEA 注册号、联系电话(经 WhatsApp 验证的手机号)、机构名称与执照号。
6.2 上述要素由平台按核验资料自动带入,发布人不能手填或修改。
6.3 业主房源(如开放业主直发)显示「业主直租」与核验等级,不显示经纪要素。
6.4 有联合联系人的房源,每位经纪人各展示一份要素。
6.5 房源下线或已出租后,联系方式从所有页面与分享链接移除。
7. 照片、视频与描述
7.1 至少 5 张该房源的实拍照片。图片经自动审核,含证件、联系方式水印或违规内容的会被拦截。
7.2 视频可选,经关键帧审核。
7.3 描述须与实际一致,不得夸大或误导。
7.4 平台会做盗图相似度比对,相似度过高的转人工复核。
8. 租金与出租规则
8.1 租金须与实际一致。明显低于同区同房型近期中位数的房源转人工复核,并显示「价格偏低,请谨慎」提示。
8.2 发布时须通过出租规则校验(HDB 最短租期、整套与房间出租资格、人数上限、非公民配额、租期上限等)。结果为「需自查」的,请到官方渠道自行核实。
8.3 规则校验结果只供参考,不是法律意见。出租资格的最终责任在业主与发布人。
8.4 HDB 房源须事先取得 HDB 出租批准并依规登记租客;印花税由租约双方依法缴纳。
9. 提前招租(现租客在住)
9.1 您可以在现租客退租前发布房源。可入住日期最晚为发布当天起 90 天(以平台当时设置为准),超过的请到时再发布。
9.2 您须如实选择房屋状态:空置、现租客在住、或业主自住。
9.3 选择「现租客在住」的,须同时选择看房方式:可预约看房(并注明需提前多少小时)、只能视频看房、或退租后才能看。房屋不是「现租客在住」的,不能选择看房方式。
9.4 预约看房须尊重现租客的居住权益,提前与现租客协调时间,不得擅自带人进入。
9.5 反诈要求:不得以「现租客在住、暂时看不了房」为由,要求租客在看房前支付定金、订金或任何费用。平台会在在住房源的联系页面向租客显示提示:以在住为由要求先付定金的,请停止。违反的按第 14 章处理。
9.6 平台会在您填写的租约到期日前 60 天提醒您更新房源状态。
10. 有效期、续期与已出租
10.1 房源自上线起 30 天有效。到期前 3 天提醒续期,续期须确认「仍在出租」;不续期的自动到期并从搜索移除。
10.2 房源不再可租时,请及时下线或标记「已出租」。已出租的房源立即移出搜索、关闭联系、释放一房一码;详情页显示「已出租」30 天。
10.3 标记已出租时可选填成交渠道与租期,用于统计,属自报信息。
10.4 已出租房源可一键重新上架,须重新确认租金与可入住日期并重新校验。
10.5 您可随时暂停(保留占用)或下线(释放占用)自己的房源。
11. 资料核对中(provisional)
11.1 处于「资料核对中」的经纪人,其房源标注「经纪人资料核对中」,搜索排序略微靠后,法定要素照常展示。
11.2 「资料核对中」的经纪人同时最多 3 条有效房源。
11.3 人工核对通过后标注自动取消;不通过的,名下全部房源下线,可申诉一次。
12. 审核、抽检与下线
12.1 房源提交后由自动审核(含云端大模型)检查文字与图片,通过即上线。随后人工抽检随机约 10% 的房源与全部高风险房源,一般在 24 小时内完成;不通过的可能被下线或要求修改。
12.2 平台可在下列情形隐藏或下线房源:违反本条款或《社区规则》;被 2 位不同用户举报(先隐藏待复核);争议结论;核验不通过;有权机关依法要求。
12.3 下线时会通知您并说明理由,法律或安全原因须保密的除外。
12.4 高风险后台操作由管理员经二次验证与确认后执行,并写入审计日志。
13. 争议与申诉
13.1 对房源下线、一房一码争议结论或核验结论有异议的,可在通知载明的入口提交一次申诉并附证据。
13.2 平台复核后答复,申诉结果为平台内部的最终处理结论。
13.3 一房一码争议处理期间,原房源继续展示,内部标记「核实中」。
14. 违规后果
14.1 违反本条款的,平台可:要求修改、暂时隐藏、下线房源、限制发布、撤销核验等级、封禁账号与手机号。
14.2 确认虚假房源、冒用身份或诈骗的,立即封禁;涉及诈骗的保留证据并配合有权机关依法调取。
14.3 因您违反本条款给平台或第三方造成损失的,按《用户协议》赔偿。
15. 联系
15.1 发布与审核问题:support@propseek.homes。
15.2 数据与隐私问题:dpo@propseek.homes。